Une mise à jour pour signaler les démarchages téléphoniques abusifs
10 juillet 2024 à 6h00 par Hugo Harnois
Vous en avez probablement marre de ces appels téléphoniques abusifs.
Souvent, ces numéros débutent par 09 48 15 ou 01 62. Il faut savoir que l’appli Signal Conso en a recensé plus de 270.000 l’an dernier.
Mais bonne nouvelle, puisqu’il y une toute nouvelle mise à jour de l’application, avec quelques nouveautés, d’après la ministre déléguée de la Consommation.
C’est toujours compliqué à assurer mais la mise à jour permet maintenant de signaler toutes ces démarchages téléphoniques abusifs. Et plus particulièrement celle qui vient d’opérateurs se faisant passer pour des administrations.
On vous rappelle que depuis déjà quelque temps, vous pouviez inscrire votre numéro sur le site Bloctel.
Mais si vous voyez que ça ne suffit pas et que vous continuez à être harcelé au téléphone, vous pouvez donc maintenant faire aussi ce signalement sur la plateforme de la DGCCRF : la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Une fois sur le site ou l’appli, il suffit juste de cliquer sur « démarchage abusif » puis « démarchage téléphonique » et renseigner le numéro de téléphone, la date, et l’heure.
Enfin, le professionnel concerné par la plainte sera contacté et questionné.